居宅管理指導にかかわる重要事項

皆さまこんにちは。

しょうなん調剤薬局神戸店では
在宅医療の一環として、

・在宅医療を受けられている
・ご自分では来局が困難
・お薬の管理が難しい

このような事でお困りの方へ向けて、

薬剤師が患者様のご自宅へ伺い
お薬の説明や
服薬状況の確認などをさせていただく
薬剤師の訪問サービスを提供しています。

サービスの利用にあたり、

運営の概要や職員の勤務体制など
利用者様へ説明すべきことが定められていますので、
(これらをまとめて“重要事項”といいます)
ここでご紹介いたします。

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居宅管理指導(介護予防居宅管理指導)
サービス提供に係る重要事項説明書

居宅療養管理指導(介護予防居宅療養管理指導)サービス提供開始にあたり、厚生労働省令に基づいて、当事業所が〇〇様に説明すべき重要事項は次の通りです。

1、事業所概要

事業者名称   しょうなん調剤薬局神戸店
事業所の所在地 岐阜県安八郡神戸町神戸西浦1706-1
指定番号    2142500350号
代表者名    石榑 ひとみ
電話番号    0584-71-8990

2、事業目的と運営方針

〈事業目的〉
要介護状態又は、要支援状態にあり、主治医等の指示による薬学的管理計画書に基づき薬剤師の訪問を必要を認めた利用者に対し、当事業所の薬剤師が適正な居宅療養管理指導(介護予防居宅療養管理指導)を提供することを目的とします。

〈事業方針〉
①利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
②上記①の観点から、市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者・その他の医療・保険・福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
③利用者の療養に質する等の観点から、当該利用者に直接係る上記関係者に必要な情報提供する以外、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を他に漏らすことはいたしません。

3、提供するサービス

当事業所がご提供するサービスは以下のとおりです。
『居宅療養管理指導(介護予防居宅療養管理指導)サービス』
①当事業所の薬剤師が、医師の指示に基づいて利用者の居宅を訪問し、薬剤の保管管理や使用等に関するご説明を行うことにより、薬剤を有効かつ安全にご使用いただけるよう努めます。
②サービスのご提供に当たっては、薬について分からないことや心配なことがあれば、担当の薬剤師にご遠慮なくご質問、ご相談ください。

4、職員等の体制

当事業所の職員体制は以下のとおりです。
管理薬剤師:石榑 ひとみ
薬剤師:野村 悦子、安田 親由

5、営業日時

当事業所の通常の営業日時は、次のとおりです。
①営業日 
日曜日及び国民の祝祭日及び当事業所の指定する研修日・年末年始休業を除く月曜日から土曜日
②営業時間 
月曜日から金曜日・・・午前8:30から午後7:00まで
(木曜日・・・午前8:30から午後4:30まで)
土曜日・・・午前8:30から午後5:30まで

6、緊急時の対応等

①緊急時の体制として、連絡先明示し連絡が可能な体制を取っています。
②必要に応じ利用者の主治医又は医療機関に連絡を行う等、対応を図ります。
③居宅療養管理指導(介護予防居宅療養管理指導)を実施中に、その実施に起因した利用者に対する事故が発生した場合は、当事業所と損害保険会社との契約に基づいて速やかに対応を図ります。

7、利用料

サービスの利用料は、以下のとおりです。
介護保険制度の規定により、以下のとおり定められています。

①居宅療養管理指導(介護予防居宅療養管理指導)
同一建物居住者が10人以上の場合、1割の方は342円(月4回まで)
※ただし、ガン末期・中心静脈栄養の利用者の場合は週2回月8回まで
②麻薬等の特別な薬剤が処方されている場合、1回あたり100円
上記の他、医療保険制度の変更にともない、薬代や薬剤に係わる費用の一部をご負担いただく場合もございます。その際には、改めてご説明させていただきます。

8、苦情申し立て窓口

当事業者のサービスの提供に当たり、苦情やご相談があれば下記までご連絡ください。
①施設名(薬局名):しょうなん調剤薬局神戸店
 担当者:石榑 ひとみ
 連絡先TEL:0584-71-8990
 連絡先FAX:0584-71-8991
②岐阜県国民健康保険団体連合 苦情相談窓口(9:00〜17:00)
 連絡先TEL:058-275-9826

令和  年  月  日

(乙) 当事業所は、甲Iに対する居宅療養管理指導(介護居宅療養管理指導)サービスの提供に当たり、⬜︎甲I・⬜︎甲Ⅱに対して、重要事項説明書に基づき、サービス内容及び重要事項を説明しました。
(乙) 居宅療養管理指導(介護居宅療養管理指導)サービス事業所
事業所所在地 岐阜県安八郡神戸町神戸西浦1706-1
事業所名称 しょうなん調剤薬局神戸店
説明者 石榑 ひとみ

(甲) 私は、重要事項説明書に基づき、乙からサービス内容及び重要事項の説明を受けました。

(甲I)利用者 住所
       氏名

(甲Ⅱ)利用者家族 住所
         氏名

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この重要事項説明書は薬局内に常備してあり、
どなたでも閲覧可能です。

また、サービスについて
気になること
聞きたいことがなどがありましたら、
いつでも気軽にご相談ください。

住み慣れた街や家で
療養をしながら日常生活を楽しむ、
そのためのお手伝いが出来れば嬉しいです。
(*^^*)

しょうなん調剤薬局神戸店